Chez Ard Wa Samaa Store, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de commande fluide et une livraison fiable de leurs produits préférés. Voici un aperçu de notre processus de commande et de notre politique de livraison pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre lorsque vous faites vos achats avec nous.
Processus de Commande :
Navigation sur notre Site Web : Parcourez notre site web convivial et découvrez notre sélection de produits naturels et authentiques.
Sélection des Produits : Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier" sur la page de chaque produit.
Validation de la Commande : Une fois que vous avez terminé votre sélection, cliquez sur "Paiement" pour passer à l'étape suivante.
Paiement Sécurisé : Sélectionnez votre méthode de paiement préférée parmi nos options sécurisées, y compris les cartes de crédit, PayPal, etc., et suivez les instructions pour finaliser votre commande.
Confirmation de Commande : Une fois votre commande passée avec succès, vous recevrez une confirmation par e-mail contenant les détails de votre commande ainsi qu'un numéro de suivi pour suivre son statut.
Politique de Livraison :
Délais de Livraison : Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant leur réception. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi.
Options de Livraison : Nous offrons différentes options de livraison, y compris la livraison standard et express, selon vos besoins. Les détails spécifiques sur les délais de livraison et les frais associés sont fournis au moment du paiement.
Suivi de la Commande : Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à ce qu'il vous soit livré.
Livraison Internationale : Nous livrons nos produits dans de nombreux pays à travers le monde. Veuillez consulter notre liste de pays autorisés pour vérifier si nous pouvons expédier dans votre région.
Pour toute question supplémentaire concernant notre processus de commande ou notre politique de livraison, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle. Nous sommes là pour vous aider à rendre votre expérience de shopping chez Ard Wa Samaa Store aussi agréable que possible !